- ผ้าอ้อม Mamy Poko ที่ทางร้านจำหน่ายเป็นแบบใด และมีจำหน่ายเป็นแบบห่อใหญ่ ห่อเดียวบรรจุหลายๆชิ้นหรือไม่?
เพื่อประโยชน์ของลูกค้าทุกท่าน ทางร้านจึงเน้นจำหน่ายรุ่นที่มีราคาต่อชิ้นถูกที่สุดสำหรับแต่ละไซส์ เช่น ไซส์ S,M เป็นแบบห่อเล็กๆ ห่อละ 4 ชิ้น บรรจุแพ็คละ 9 ห่อ หรือถ้าเป็นไซส์ L ก็จะเป็นแบบห่อใหญ่ 64 ชิ้น เป็นต้น ซึ่งผ้าอ้อม Mamy Poko Pants ก็เป็นลักษณะเดียวกัน ซึ่งคุณลูกค้าสามารถดูตารางเปรียบเทียบราคาต่อชิ้นของผ้าอ้อมแต่ละรุ่น ได้ที่นี่ อย่างไรก็ตาม ทางร้านยังคงจำหน่ายผ้าอ้อมรุ่นอื่นนอกเหนือจากรุ่นที่มีราคาต่อชิ้นถูกที่สุดด้วย เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับคุณลูกค้าทุกท่าน
- ทางร้านจำหน่ายสินค้าประเภทใดบ้าง?
ทางร้านจำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภทและหลากหลายยี่ห้อ ถ้าเป็นหมวดสินค้าสำหรับเด็กก็จะมีทั้งนมผง , ผ้าอ้อมสำเร็จรูป , ขวดนม จุกนม , น้ำยาล้างขวดนม ซักผ้า ปรับผ้านุ่มสำหรับเด็ก , สบู่เหลว , แชมพู ฯลฯ และยังมีหมวดสินค้าอื่นๆ เช่น กาแฟ , ขนม , ซุปไก่สกัด , เครื่องกระป๋อง ฯลฯ ทั้งที่ผลิตในประเทศและนำเข้าจากต่างประเทศ และยังจำหน่ายสินค้าตามเทศกาล เช่น กระเช้าของขวัญปีใหม่ , ขนมไหว้พระจันทร์ เป็นต้น
- คุณภาพสินค้าของทางร้านเป็นอย่างไร ต่างจากที่วางจำหน่ายตามห้างสรรพสินค้าหรือดิสเคานท์สโตร์หรือไม่?
สินค้าของทางร้านเป็นสินค้าคุณภาพดี ไม่ต่างกับที่วางจำหน่ายอยู่ทั่วไป สินค้าเกือบทุกรายการสั่งตรงจากบริษัทผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายโดยตรง ไม่ผ่านพ่อค้าคนกลาง ทั้งยังมีการหมุนเวียนสินค้าที่รวดเร็ว คุณลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะได้รับสินค้าใหม่ ไม่มีของตกค้างอย่างแน่นอน
- ทำไมสินค้าบางรายการของทางร้านจึงมีราคาถูกกว่าที่อื่นค่อนข้างมาก? เป็นสินค้าชนิดเดียวกันหรือไม่?
เนื่องจากทางร้านมีปริมาณการซื้อสินค้าที่มาก อีกทั้งยังมีการซื้อสินค้าตามรายการต่างๆที่บริษัทจัดขึ้น ทำให้สามารถลดต้นทุนสินค้าไปได้ในระดับหนึ่ง คุณลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าทุกรายการของทางร้านเป็นสินค้าชนิดเดียวกับที่วางขายทั่วไปแน่นอน
- ร้านมีความน่าเชื่อถือมากน้อยเพียงใด? จะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะได้รับสินค้าถูกต้องตรงตามที่สั่ง?
ร้าน NGstore ของเราแม้จะเปิดตัวในอินเตอร์เน็ตได้ไม่นานนัก แต่ก็ไม่ได้เป็นเพียงร้านค้า e-commerce ที่ไม่มีหน้าร้านอยู่จริง เรามีหน้าร้านที่เปิดมานานหลายสิบปี และยังเปิดทำการทุกวัน ทางร้านย่อมไม่กระทำการใดๆที่จะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงอย่างแน่นอน อีกทั้งในการสั่งซื้อสินค้า หากคุณลูกค้าให้ทางร้านจัดส่งโดยการจ้างรถจักรยานยนต์ ทางร้านยินดีให้สิทธิ์คุณลูกค้าในการชำระเงินหลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว คุณลูกค้าไม่จำเป็นต้องโอนเงินมาก่อนแต่อย่างใด
- การสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านมีขั้นตอนอย่างไร? และการจัดส่งสินค้ามีวิธีใดบ้าง?
คุณลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านทางระบบสั่งซื้อสินค้าของเว็บไซต์ , โทรศัพท์ , email , เว็บบอร์ด และ msn สำหรับการจัดส่งสินค้า คุณลูกค้าสามารถเดินทางมารับสินค้าได้เอง , ให้ทางร้านจ้างรถจักรยานยนต์รับจ้าง , จัดส่งทางไปรษณีย์ และใช้บริการของบริษัทขนส่ง ซึ่งคุณลูกค้าสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
- ทางร้านรับบัตรเครดิตในการชำระค่าสินค้าหรือไม่?
ทางร้านรับชำระค่าสินค้าเป็นเงินสดเท่านั้นนะครับ เนื่องจากเราเน้นขายสินค้าจำนวนมากในราคาถูก การตั้งราคาสินค้าจึงมีส่วนต่างกำไรน้อยมาก หากจะรับบัตรเครดิต เราจำเป็นต้องชาร์จค่าใช้จ่ายส่วนนี้เพิ่มเติม ซึ่งขัดกับนโยบายของทางร้าน
- การสะสมยอดสั่งซื้อของที่ร้านต้องทำอย่างไร
ในการสะสมยอดสั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการมารับสินค้าเองที่หน้าร้าน หรือให้ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ก็ตาม หากเป็นการสั่งซื้อครั้งแรก ต้องรบกวนให้คุณลูกค้าแจ้งความประสงค์ที่จะสะสมยอดสั่งซื้อ และแจ้งชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ เพื่อให้ทางร้านเริ่มเก็บข้อมูลการสั่งซื้อไว้ในฐานข้อมูลของทางร้าน หลังจากนั้นทุกครั้งที่คุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน คุณลูกค้าเพียงแจ้งชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ในครั้งแรกกับทางร้าน เราก็จะสะสมยอดสั่งซื้อให้โดยอัตโนมัติครับ
- เงื่อนไขของโปรโมชั่นของทางร้านเป็นอย่างไร ทั้งของสมนาคุณ , สินค้าแลกซื้อ และสินค้าลดราคาพิเศษ
ในการสั่งซื้อสินค้าแต่ละครั้ง ทางร้านยินดีมอบของสมนาคุณให้เมื่อคุณลูกค้าซื้อสินค้าครบตามยอดที่กำหนดไว้ และคุณลูกค้าสามารถเลือกรับของสมนาคุณชนิดใดก็ได้ กี่ชิ้นก็ได้ แต่ยอดเงินรวมต้องไม่เกินยอดสั่งซื้อในครั้งนั้นๆ สำหรับสินค้าแลกซื้อ คุณลูกค้าสามารถแลกซื้อได้ตามราคาที่ลงไว้ เมื่อซื้อสินค้าจากทางร้านตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป สำหรับสินค้าลดราคาพิเศษ คุณลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้เหมือนกับสินค้าอื่นๆทั่วไปในร้านครับ
|